Советы

Инструкция: как записаться на вывозной рейс из-за границы

Рассказываем, что делать российским туристам, которые хотят вернуться домой из-за рубежа в марте 2022 года.

Анна Левочкина

Что случилось

Из-за санкций и ограничений многие российские туристы застряли за границей. Часть международных рейсов российских компаний отменяется, воздушное пространство большинства европейских стран закрыто.

Для россиян, которым нужно вернуться домой, организуют специальные вывозные рейсы. На них можно попасть, если авиакомпания отменила обратный вылет.

Как записаться на вывозной рейс

Для путешественников, застрявших за рубежом, Ростуризм разместил форму на «Госуслугах». Чтобы записаться на вывозной рейс, понадобится учётная запись. Подойдёт и упрощённая — для регистрации будет достаточно имени, фамилии, номера мобильного телефона и адреса электронной почты.

Вот что нужно сделать дальше.

  1. Заполнить заявку. Часть данных автоматически «подтянется» из личного кабинета «Госуслуг». Отдельно нужно будет вписать, например, фамилию и имя латиницей, тип и срок действия визы, сведения о вакцинации (в списке есть и зарубежные вакцины от COVID-19). Также потребуется добавить информацию о путешествии: в какой стране и городе находитесь, ближайшие к вам международные аэропорты, есть ли на руках обратный билет или путёвка в Россию.
  2. Добавить информацию о членах семьи. В одной заявке можно указать сведения только о супруге и несовершеннолетних детях. Если с вами в поездке другие родственники или дети старше 18 лет, они должны сами заполнить отдельную заявку — в этом случае выбирайте пункт «Нет, только я».
  3. Дождаться обратной связи. О вывозном рейсе сообщат по электронной почте, смс или звонку по номеру телефона, который указан в заявке. Так что важно добавить действующий номер — местный или с подключенным международным роумингом.

Что важно знать

Заявление можно подать только один раз. Стоит внимательно проверить, нет ли ошибок в информации или персональных данных.

Выбирать не придётся: застрявшие путешественники, которые заполнили заявку, обязуются вылететь в Россию любым рейсом, о котором их оповестят по электронной почте или телефону.

Добираться до аэропорта, из которого будет вывозной рейс, придётся самостоятельно и за свой счёт — даже если он будет находиться в другом городе.

Туристам стоит оформить полис ВЗР

Он поможет в сложных ситуациях за границей

Посмотреть варианты

Где можно уточнить информацию о вывозных рейсах

Для путешественников, уехавших из России по путёвке, следует быть на связи с туроператором. Самостоятельным туристам стоит держать связь с авиакомпанией, которая должна была везти вас обратно домой.

Полезно скачать приложение МИД России «Зарубежный помощник» (iOS, Android). В нём можно позвонить или запросить звонок от ситуационно-кризисного центра МИД и узнавать о вывозных рейсах. Информация о рейсах также появляется в телеграм-канале Ростуризма.

Онлайн-форму для приёма обращений можно заполнить на сайте Штабтуризм.рф. Ещё один канал связи — электронная почта МИД России [email protected]. Туда можно отправить ФИО, местонахождение, контактные данные и описание вопроса.

Также можно позвонить или приехать в консульство России. Список консульств в разных странах с адресами и телефонами есть на сайте МИДа.

Телефон круглосуточной горячей линии МИД в России: +74956594545. Горячая линия Ростуризма: +78002003411.

По материалам

Комментарии закрыты!
Кнопка «Наверх»