Страхование

Инструкция: что делать, если на машину или на вас упала сосулька

Сосульки могут повредить машину или упасть на голову. Вот как можно получить компенсацию.

Мария Дергачева

Если сосулька повредила автомобиль, а каско нет

Пострадавшая от падения заснеженного дерева на машину в 2021 году администратор сообщества «Синие ведёрки» Юлия Каблинова опубликовала в Фейсбуке советы для автовладельцев.

Вот что делать, если на авто упала сосулька или глыба снега, а каско нет:

  1. Вызвать полицию из местного УВД, чтобы они зафиксировали произошедшее, и получить от них соответствующие документы — акт о повреждении имущества с описью.
  2. После расследования, которое может занять около 10–14 дней, нужно получить у участкового полицейского постановление о том, что состава преступления не найдено.
  3. Отправить в управляющую компанию и/или районную администрацию заказное письмо с уведомлением, в котором указать, что это приглашение на экспертизу. Нужную управляющую компанию можно найти через сайт «Реформа ЖКХ».
  4. Договориться с оценщиком о независимой экспертизе для оценки ущерба автомобилю. Эксперта можно найти в интернете, он обязательно должен быть внесён в реестр экспертных организаций. Экспертиза стоит примерно 5000 ₽.
  5. Подготовить досудебную претензию в свободной форме к владельцу нежилого здания, с которого упали сосульки, — найти владельца можно по ЕГРН, или к управляющей компании, если они упали с крыши жилого дома, или к районной администрации. В претензии нужно изложить свои требования. Лучше передать претензию адресату лично, получив на её копии визу о её принятии.
  6. Если в течение 30 дней после получения претензии адресат не даст ответа или даст отрицательный, обратиться в гражданский суд. Обращение в суд лучше составлять с адвокатом, чтобы его приняли с первого раза. В суде нужно потребовать компенсировать все издержки: на экспертизу, адвоката, ремонт машины.

Другой вариант, если каско отсутствует — взять на себя расходы и чинить автомобиль за свой счёт.

Глеб Лёвочкин

получил повреждения машины из-за схода льда и снега

Это было в конце января 2021 года. Я припарковал машину в центре Москвы во дворе под каким-то старым зданием, других мест для парковки не нашлось. Сперва я удивился, почему везде места были заняты и только там было свободно. И тут я увидел, что на крыше сарая нависает слой снега. Это выглядело немного опасно, там даже был знак, что возможен сход снега, но я очень спешил, поэтому рискнул и оставил машину.

Я вернулся через два часа и сперва никаких проблем не заметил. Завёл машину и только тут понял, что в салоне почему-то необычайно холодно. Обернулся и увидел, что в моей машине теперь нет заднего стекла. Снег со льдом всё-таки сошли с сарая и упали ровно на стекло, больше ничего не повредив.

Вот что стало с задним стеклом моей машины.

Я доехал до дома и стал искать платную парковку на ночь, потому что без стекла просто так оставить машину не мог. В итоге мне повезло: я нашёл охраняемую парковку, пусть и под открытым небом, буквально за 100 ₽ в сутки. А работники парковки любезно положили картон вместо стекла, чтобы снег не попадал в салон.

Всю пятницу автомобиль простоял на парковке, а в субботу я поехал в автосервис, выбранный в интернете, чинить стекло за свой счёт. В автосервисе мне быстро вставили стекло российского производства примерно за 1800 ₽ и ещё около 1000 ₽ взяли за работу.

Каско у меня нет. Но если бы и было, в данном случае я бы не стал обращаться в страховую компанию, потому что, во-первых, деньги за починку были небольшие, а во-вторых, я был полностью сам виноват в этой ситуации. Мне было проще быстро заплатить 2800–3000 ₽, чем заполнять документы на выплату, кроме того, произошедшее послужило мне жизненным уроком.

Больше я никогда не ставлю машину в таких опасных местах, как бы ни спешил.

Личный опыт: на мою машину упало дерево, и я отсудил у администрации 82 тысячи ₽

От лишних трат и судов защитит каско

Выбрать на Сравни.ру

Если сосулька упала на человека

Действовать в общих чертах нужно так же, как и при падении сосульки на автомобиль: зафиксировать произошедшее событие соответствующими органами, собрать доказательства повреждений, найти и обратиться к ответственному с досудебной претензией и, при необходимости, в суд.

Вот конкретные шаги:

  1. В зависимости от тяжести повреждений вызвать скорую помощь или самостоятельно обратиться в травмпункт. Получить медицинское заключение о получении травмы, в котором зафиксированы все обстоятельства её получения: время, место, характер повреждений.
  2. При вызове скорой помощи оттуда автоматически сообщат о случившемся в полицию. Если была возможность самостоятельно обратиться в травмпункт, то после этого нужно посетить местное УВД и написать заявление.
  3. Если полиция после проверки заявления возбудит уголовное дело, то медицинские расходы должны возместить в рамках гражданского иска в этом уголовном деле. Потерпевшему не требуется самостоятельно искать виновного и доказывать его вину.
  4. Если после проверки полиция откажет в возбуждении уголовного дела, придётся действовать самостоятельно, как в случае с машиной. Сначала понадобится определить виновного и подать ему досудебную претензию. Виновный будет указан в постановлении от полиции.
  5. Если досудебная претензия не удовлетворена, нужно нанять адвоката и инициировать разбирательство в гражданском суде. В суде потребовать компенсировать все издержки: на лечение, покупку лекарств, обращение к адвокату. Необходимо сохранять все чеки и медицинские заключения. Можно также потребовать компенсацию морального вреда. А в случае, если из-за падения сосульки была утрачена работоспособность, — компенсацию за эти рабочие дни.

Важно!

Всё это можно делать даже в том случае, если сосулька упала буквально рядом с вывешенной табличкой — предупреждением о снегопаде. Вывешивание предупреждения не освобождает от ответственности.

Застраховаться от несчастных случаев можно на Сравни.ру

Выбрать самый выгодный полис

По материалам

Комментарии закрыты!
Кнопка «Наверх»