Наша героиня Юлия из Свердловской области купила квартиру в строящемся доме в Краснодаре удалённо: выбрала через интернет, детали сделки обсудила с менеджером в WhatsApp, оплатила онлайн. Она рассказала, как устроена дистанционная покупка жилья, которая стала особенно популярна в пандемию.
Елена Барменкова
Краткое содержание статьи
- Купить квартиру в другом городе можно из дома, сидя за компьютером — так и сделала наша героиня.
- Выбрать жилой комплекс на расстоянии сложно, но можно: помогут местные риелторы и блогеры.
- Заключить ДДУ удалённо Юлии помогли доверенность на юриста застройщика и курьерская служба. Но с электронной цифровой подписью было бы проще и быстрее.
- Онлайн-покупка квартиры у героини заняла 1,5 месяца, но без форс-мажоров было бы значительно быстрее.
Почему я решилась на покупку онлайн
Покупать квартиру именно онлайн я решила спонтанно. Не хотелось тратить на перелёт и проживание в другом городе деньги, которые можно вложить в несколько квадратных метров.
Забегая вперёд, скажу, что от идеи до подписания договора прошло около 1,5 месяца. Мы оплатили квартиру в июне 2019 года, приняли в ноябре 2020.
Выбор жилого комплекса
Жилой комплекс (ЖК) я искала на YouTube, подписавшись на нескольких краснодарских риелторов и местных блогеров, а также изучала сайт о переезде в другой город несидится.ру. В 2019 году ещё не было онлайн-туров по ЖК, но я бывала ранее в Краснодаре и присматривала жильё, поэтому общее представление о строящихся там комплексах у меня было.
При выборе жилья я учитывала такие параметры:
- дом не выше 12 этажей;
- качественно оформленная придомовая территория и инфраструктура;
- школа в шаговой доступности;
- срок сдачи — не позже конца 2020 года.
Под мои критерии подошли пять жилых комплексов, информацию о которых я нашла в интернете. Уже ночью заполнила на сайтах ЖК заявки на звонки менеджеров для консультации, но перезвонили мне утром только из одного — это был ЖК «Светлоград». Представители остальных ЖК связались со мной через две недели, когда я уже выбрала себе квартиру и готовилась к сделке.
Я не обращалась к сторонним риелторам, покупала квартиру напрямую у застройщика, через его риелторское подразделение.
Совет
Перед покупкой важно проверить застройщика. Я делала это через сайт дом.рф, где есть вся информация о застройщиках и все их актуальные документы.
Как проверить застройщика на надёжность
Читать по теме
Бронирование квартиры
К самой квартире у меня тоже были обязательные требования:
- однокомнатная квартира, а не студия;
- без ремонта, так как хотелось создать свой дизайн и не переплачивать за стандартный ремонт от застройщика;
- не последний этаж;
- окно не должно выходить на окна соседей;
- стоимость не более 1 450 000 ₽ — такая сумма была у нас на руках, от кредитов сразу отказались.
С менеджером отдела продаж мы общались по большей части в WhatsApp. Он прислал подходящие варианты в разных корпусах и на разных этажах, из которых один мне подошёл просто идеально: вид на школу, 10 этаж, цена точно вписывалась в бюджет. Менеджер забронировал для меня эту квартиру — бесплатно, но всего на пару дней, после чего нужно было подтвердить покупку или отказаться от неё.
Совет
Бронирование фиксирует стоимость квартиры. То есть если наутро цены во всём ЖК поднимутся, стоимость забронированной квартиры для покупателя не изменится.
Подготовка документов
На следующий день я сама позвонила менеджеру, чтобы уточнить дальнейшие шаги. Для договора с застройщиком менеджер попросил прислать фотографии моего паспорта, СНИЛС и свидетельства о браке. После чего мне прислали два договора:
- Договор долевого участия (ДДУ), чтобы я внимательно ознакомилась с ним, сверила данные с моими документами. В ДДУ были прописаны сроки сдачи дома, параметры самой квартиры, её стоимость, порядок заключения и расторжения договора и другая информация.
- Договор на оказание юридических услуг с ООО «Семьяриелт» — это то самое подразделение застройщика для продаж. Договор с ними обошёлся в 4000 ₽. Оплатила я его онлайн, идти в отделение банка не потребовалось. Чек отправила менеджеру в WhatsApp.
Оба договора я подписала на каждой странице, сфотографировала их и отправила менеджеру. Подписать тоже нужно было правильно: только синими чернилами и с расшифровкой, без указания даты.
Подписать договор при покупке квартиры можно удалённо, с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП). Тогда не потребуется распечатывать документ, фотографировать его и отправлять оригиналы застройщику.
Усиленная электронная подпись — это информация о человеке (или компании) в виде файла, созданного специальной программой. Этот файл прикрепляется к документу, который необходимо подписать. Заверенный таким образом документ имеет такую же юридическую силу, как и документ, подписанный вручную. Выдают УКЭП специальные удостоверяющие центры, которые прошли сертификацию ФСБ и аккредитованы у Минкомсвязи.
Для совершения сделки мне также нужно было оформить два документа у нотариуса:
- Согласие супруга на сделку — оно обошлось в 2300 ₽.
- Доверенность на юриста компании-застройщика. Она требовалась, чтобы юрист мог за меня сдать ДДУ на регистрацию и получить после регистрации мой экземпляр договора. Доверенность мне сделали по фотографии паспорта юриста, которую прислал менеджер. Стоимость — ещё 2300 ₽.
К нотариусу я ходила лично, подготовка документов заняла час. Фотографии согласия и доверенности я тоже отправила менеджеру. На этом все документы для сделки были готовы. На подготовку у меня ушло шесть дней: 29 апреля я выслала все документы застройщику.
Выход на сделку
Документы в Краснодар я отправила курьерской доставкой от Почты России. Доставка обошлась мне в 700 ₽. Могло быть дешевле, но я оформила страховку от утраты — это 200 ₽. Ведь в случае потери документов мне опять пришлось бы платить нотариусу, что вышло бы дороже.
До Краснодара письмо шло неделю, застройщик получил его 6 мая. Из-за майских праздников зарегистрировать договор в Росреестре застройщик смог только 29 мая.
Если ДДУ в цифровом виде и подписан электронной подписью, то зарегистрировать его можно через сайт Росреестра, это занимает пять-семь дней. При этом в привычном формате на регистрацию может уйти до одного месяца. Мой застройщик такой вариант не предлагал, но знаю, что в Москве сделки так проводят.
В пандемию многие столичные застройщики перешли на онлайн-продажи. Среди них ПИК, А101, ЛСР, AFI Development. Понятие онлайн-сделки у каждого своё: у одних застройщиков — это возможность зарегистрировать сделку в электронном виде, другие предлагают полный перечень услуг. И даже оформление электронной подписи берут на себя.
«Чтобы совершить сделку, клиент выбирает подходящий ему объект и бронирует его на сайте. После этого к нему приезжает представитель продавца, чтобы подписать необходимые для электронной сделки документы. Это, например, заявление на выпуск электронной подписи и договор на проведение электронной регистрации. Перечень документов у застройщиков может быть разный», — отмечает руководитель юридического департамента компании «Этажи» Никита Пилюгин.
Регистрация договора в Росреестре
Государственная регистрация договора в Росреестре — это обязательная процедура при любых сделках с недвижимостью. Только зарегистрированный договор считается заключённым и имеет юридическую силу.
На этапе регистрации ДДУ произошел небольшой форс-мажор: юрист, который занимался сделкой со стороны застройщика, зарегистрировал договор и ушёл в отпуск, забыв забрать мой экземпляр и отправить мне. Так как доверенность я оформляла именно на этого человека, никто другой получить ДДУ не мог.
По договору с застройщиком мне нужно было оплатить стоимость квартиры в течение пяти дней после регистрации ДДУ. Но я не стала вносить деньги до получения договора. Застройщик пошёл мне навстречу, и никаких санкций не последовало. Зарегистрированный ДДУ курьер мне принёс только в середине июня. Вместе с договором мне вернули доверенность и согласие супруга на сделку.
Оплата ДДУ
Перед тем как вносить оплату, я ещё раз проверила, зарегистрирован ли договор в Росреестре — через сайт ведомства. После этого оплатила покупку банковским переводом.
Юлия успела заключить ДДУ до реформы закона о долевом строительстве: с 1 июля 2019 года, чтобы защитить дольщиков, в России ввели эскроу-счета. Это специальные счета в банках, на которых хранятся деньги покупателей жилья до того момента, пока они не примут свои квартиры. Если дом по каким-либо причинам не будет построен, деньги вернутся покупателям. Так что сейчас дольщики переводят деньги на эскроу-счёт, а не сразу застройщику.
Приёмка квартиры
Дом застройщик сдал на один месяц раньше срока. Квартиру я получила в первый же день, когда началась выдача ключей — 16 ноября 2020 года. Квартира оказалась такой, как себе и представляла. Получать ключи было радостно и волнительно!
Во сколько обошлась сделка
Покупка квартиры онлайн обошлась мне в 10 800 ₽:
- 4000 ₽ — договор на оказание юридических услуг с отделом продаж застройщика.
- 2300 ₽ — доверенность на юриста отдела продаж строительной компании.
- 2300 ₽ — согласие супруга на приобретение недвижимости по ДДУ.
- 700 ₽ — отправка оригиналов документов застройщику в Краснодар.
- 1500 — комиссия за перевод средств застройщику при оплате квартиры в другой регион.
Несмотря на то, что не весь процесс был отлажен, покупать квартиру, сидя дома за компьютером, оказалось удобно и выгодно. Если бы полетела лично покупать квартиру в Краснодар, то потратила бы гораздо больше денег.
Моя квартира, купленная онлайн.
В последние два года из-за пандемии коронавируса популярной стала онлайн-покупка квартир не только в другом городе, но и в соседнем районе. Застройщики делают всё возможное, чтобы дистанционные сделки стали удобны для покупателя: теперь «погулять» по некоторым жилым комплексам можно из дома — с помощью онлайн-туров. Бронирование квартиры возможно прямо на сайте, заключение договоров — с помощью электронной цифровой подписи, регистрация ДДУ в Росреестре — тоже через интернет. Принять квартиру сегодня тоже можно дистанционно посредством фото- и видеоотчёта.
Никита Пилюгин
руководитель юридического департамента компании «Этажи»
«Часть застройщиков, с которыми мы сотрудничаем, вполне успешно освоили механизм проведения онлайн-сделок, и постепенно это переходит из разряда новинки в привычный механизм. Правда, не все клиенты готовы целиком проводить сделку дистанционно. Кто-то предпочитает смотреть квартиры в офлайне, а остальные процедуры проводить онлайн. Другие, наоборот, готовы ознакомиться с объектом в режиме онлайн, например при покупке жилья на этапе котлована, а в сделке принять участие лично.
Сопровождая такие сделки, мы проверяем сам договор, соотносим данные объекта недвижимости с тем, что указано в договоре, проверяем застройщика, его права на строительство и земельный участок. То есть это классическая юридическая проверка новостройки. Никаких принципиальных особенностей при проведении онлайн-сделок нет, меняется только форма взаимодействия между продавцом и покупателем».
Купить квартиру можно в ипотеку
Найдите самый выгодный вариант на Сравни.ру
Найти ипотеку
