Сбербанк запустил сервис, который поможет защитить близких от потери денег из-за мошенников. Разбираем, как им пользоваться и насколько он полезен.
Валентина Дорохова
Зачем нужен сервис «Близкие рядом»
С помощью сервиса «Близкие рядом» можно увидеть данные о переводах близкого человека и подтвердить или отклонить операцию. Это должно помочь предотвратить потерю денег из-за мошенников.
Экран подключения сервиса «Близкие рядом».
Как работает сервис «Близкие рядом»
В Сбербанке есть возможность перевести деньги несколькими способами, проверяющий увидит следующие операции:
- перевод по номеру телефона, счёта или карты клиенту Сбербанка или другого банка;
- перевод для выплаты наличными по России — это перевод с помощью кода, с которым человек может снять деньги в банкомате, не используя карту;
- перевод частному лицу в другой банк по реквизитам;
- перевод по номеру телефона клиенту банка-партнёра, сейчас среди них Хоум Кредит Банк, МТС Банк, Совкомбанк, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, СДМ-Банк;
- создание автоплатежа за мобильную связь провайдера iqwave — при наличии технической возможности.
Как только близкий человек, например мама, совершит любой из этих переводов или автоплатёж, проверяющему придёт уведомление на телефон. Он увидит ФИО человека, которому мама хочет перевести деньги, несколько цифр его телефона и сумму перевода. Операция будет совершена, как только проверяющий нажмёт на кнопку «Одобрить». Если он не подтвердит перевод в течение 12 часов, операция не будет выполнена.
Также если близкий человек досрочно закроет вклад, проверяющему придёт уведомление об этом. Подтвердить или отклонить эту операцию он не сможет.
Уведомления Сбербанка проверяющему о переводах близкого человека (пролистните налево).
Сколько стоит сервис «Близкие рядом»
До 31 мая 2022 года сервисом можно пользоваться бесплатно. Затем он будет стоить 89 ₽ в месяц.
Плюсы и минусы сервиса «Близкие рядом»
Главный плюс сервиса — это возможность защитить близкого от мошенников. Услуга будет полезна, если:
- близкий человек попробует перевести деньги потенциальным мошенникам;
- злоумышленники узнают данные для входа в личный кабинет банка и попробуют перевести себе деньги.
Совет
Если близкий человек привык часто пользоваться переводами, то и уведомлений у помощника будет много. И каждый раз важно внимательно их проверять, чтобы поймать подозрительную операцию — например, перевод на непривычно большую сумму или незнакомому человеку.
Главный минус сервиса — неполная защита от мошенников. Аферисты даже с подключённым сервисом могут:
- убедить близкого снять наличные с карты и отдать им — например, зачислить на специальный счёт в банкомате;
- обманным путём узнать данные карты и совершить онлайн-покупки.
Совет
Ранее Сравни.ру писал, что мошенники постоянно совершенствуют свои схемы. Важно не только подключать полезные сервисы, но и объяснять близким, как злоумышленники могут украсть деньги, просить запомнить правила безопасности.
6 признаков, что вам звонят НЕ из службы безопасности Сбербанка
Как подключить сервис «Близкие рядом»
Чтобы подключить сервис «Близкие рядом», нужно:
- в приложении или в личном кабинете на сайте Сбербанка ввести в поиск название сервиса — «Близкие рядом»;
- выбрать близкого, операции которого хотите проверять, и карту для оплаты услуги;
- близкий в течение 24 часов должен подтвердить заявку.
Проверяющий и проверяемый должны быть совершеннолетними, иметь доступ к «Сбербанку Онлайн», а также важно, чтобы проверяющий получал уведомления от банка (услуга SMS-банк, «Мобильный банк»). Деньги за услугу начнут списываться с 1 июня 2022 года с карты проверяющего.
5 сервисов, которые расскажут, что мошенник оформил на вас кредит
Как отключить сервис «Близкие рядом»
Отключить сервис в любой момент может как проверяющий, так и проверяемый в одностороннем порядке.
Чтобы отключить сервис «Близкие рядом», нужно:
- зайти в свой профиль в личном кабинете в приложении или на сайте Сбербанка, иконка профиля располагается в левом верхнем углу экрана;
- пролистать до раздела «Близкие» и в нём выбрать близкого, который проверяет операции или операции которого проверяются;
- перейти в «Настройки» и отключить услугу, нажав на кнопку «Отказаться от проверки операций».
Инструкция: как отключить сервис «Близкие рядом». Стрелками показано, куда нажимать для отключения услуги (пролистните налево).
Как одобрить или отклонить перевод близкого в сервисе «Близкие рядом»
Чтобы одобрить или отклонить операцию близкого человека, нужно:
- зайти в свой профиль в личном кабинете в приложении или на сайте Сбербанка, иконка профиля располагается в левом верхнем углу экрана;
- пролистать до раздела «Близкие» и в нём выбрать близкого, операции которого проверяются;
- нажать на операцию, которая ожидает подтверждения;
- подтвердить или отклонить операцию.
Проверьте, насколько выгодна карта ваших близких
На Сравни.ру можно найти карту с кэшбэком и доходом на остаток
Посмотреть карты
